個人情報保護方針
制定 2017年10月19日
最終改正年月日 2022年3月31日
AuB株式会社
代表取締役 鈴木啓太
当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
- 個人情報は、腸内細菌解析事業、コンディショニングサポート事業業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
- 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。
- 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
- 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
以上
【お問合せ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
AuB株式会社 個人情報問合せ窓口
東京都中央区銀座7丁目13番6号 サガミビル2階
メールアドレス:mail@aub.co.jp
■個人情報の取扱いについて
1.当社が取り扱う個人情報の利用目的
(1)ご本人から直接書面によって取得する個人情報(ホームページや電子メール等によるものを含む)の利用目的
取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。
(2)前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的
分類 | 利用目的 |
個人のお客様情報(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等) | ユーザー様サポートのため ご利用履歴管理のため 当社サービスのご案内のため お問合せ対応のため |
お取引先担当者様情報 | 発注内容確認のため(通信記録等) |
当社従業員情報 | 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため |
当社への採用応募者情報 | 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため |
特定個人情報 | 番号法に定められた利用目的のため |
お客様との通話録音データ | コールセンターへのお問合せ対応のため |
(3)ユーザーの個人情報を前二項以外の利用目的で利用する必要が生じた場合には、次のいずれかに該当する場合を除き、事前にユーザーご本人に利用目的をご連絡し、ユーザーご本人の事前の同意を得た上で、利用いたします。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 法令に基づく場合。
(4)当社は、個人情報保護法第20条第2項各号に掲げる場合を除くほか、あらかじめユーザーご本人の同意を得ないで、要配慮個人情報(個人情報保護法第2条第3項)を取得いたしません。
2.第三者提供
(1)当社は、以下に定める場合には、ユーザーご本人の個人データを当社の委託先その他の第三者(外国にある第三者を除きます。以下、本項において同じです。)に提供することができるものとします。
- 本人の同意がある場合
- 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
- 当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、決済代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
- 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
- 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
- その他当社の各サービスにおいて個別に定める場合
(2)当社は、前項のいずれの場合にも該当しない場合であっても、個人情報保護委員会に届け出た上で、次の範囲内で、ユーザーご本人の個人データ(要配慮個人情報を除きます。以下、本項において同じです。)を第三者(外国にある第三者を除きます。以下、本項において同じです。)に提供することがあります。第三者に提供される当該個人データは、定期的に当社から第三者に個人データを提供される際に、その内容を更新します。
本項に基づき、第三者に提供される個人データの項目
上記(2)に基づきユーザーから取得したユーザーご本人の全ての個人情報
なお、当社は、第三者に提供するユーザーご本人の個人情報を以下の方法で取得します。
- ユーザーご本人から直接、個人情報の提供を受ける方法
- ユーザーご本人が当社サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法
- 第三者から間接的にユーザーご本人の個人情報の提供を受ける方法
- 刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する方法
本項に基づく、第三者への提供の方法
紙、電子データの伝送、外部記録媒体の形式での交付、サーバーへのアクセスのいずれかの方法
本項に基づく提供停止のお求めの方法
ユーザーご本人より当社に対し、本項に基づく第三者への提供を停止するようお求めがあったときは、法令の定めに基づき遅滞なくユーザーご本人が識別される個人データの当該第三者への提供を停止いたします。第三者提供の停止の請求方法については、下記記載の窓口までご連絡ください。
(3)当社は、あらかじめユーザーご本人から外国にある第三者への提供を認める旨の同意をいただいた場合その他個人情報保護法で認められた場合を除き、ユーザーご本人の個人データを外国にある第三者に提供することはありません。
3.共同利用
当社は、以下の内容により個人情報を共同利用することがあります。
共同して利用する者の範囲 | 共同利用による事業遂行上の一定の枠組みに基づき共同利用を実施する事業者(但し、当社が別途告知した事業者に限ります。) |
利用する者の利用目的 | ユーザー様サポートのため ご利用履歴管理のため 当社サービスのご案内のため お問合せ対応のため |
共同して利用する個人情報の項目 | 氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メ-ルアドレス等 |
個人情報の管理について責任を有する者 | 当社 |
4. 安全管理措置の実施について
(1)当社は、個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、改ざん及び漏洩等を防止するために、別途定めるとおり、必要かつ適切な組織的・人的・技術的・物理的な安全管理措置を実施して、個人情報を適切に管理いたします。
(2)当社は、委託先との間で機密保持条項を含む委託契約を締結し、ユーザーの個人情報について、適切な取扱いおよび保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供・開示、上記2.(1)記載の利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。
5.保有個人データについての開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等
(1)当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの当社から第三者への個人データの提供の記録または第三者から当社が個人データの提供を受けた記録の開示、利用目的の通知、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。
(2)当社は、個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続きが定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がユーザーご本人又は適法な権限を有する代理人によるものであることが確認できた場合に限り、ユーザーご本人の個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を法令の定めに基づき行います。なお、下記に定める請求方法の要件を満たしていない場合や、調査結果に基づき、請求内容が不当と認められた場合は、請求に応じることはできません。
a)事業者の名称
AuB株式会社
b)個人情報の保護管理者
氏 名:能年 真砂世
所 属:研究開発本部
連絡先:mail@aub.co.jp
c)全ての保有個人データの利用目的
分類 | 利用目的 |
個人のお客様情報 | ユーザー様サポートのため ご利用履歴管理のため 当社サービスのご案内のため お問合せ対応のため |
お取引先担当者様情報 | 発注内容確認のため(通信記録等) |
当社従業員情報 | 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため |
当社への採用応募者情報 | 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため |
特定個人情報 | 番号法に定められた利用目的のため |
お客様との通話録音データ | コールセンターへのお問合せ対応のため |
d)保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
AuB株式会社 個人情報問合せ窓口
東京都中央区銀座7丁目13番6号 サガミビル2階
メールアドレス:mail@aub.co.jp
e)認定個人情報保護団体
現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。
f)保有個人データの開示等の求めに応じる手続き
- 開示等の求めの申し出先
開示等のお求めは、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。 - 開示等の求めに関するお手続き
- お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
- ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
- 上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。
- 回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。
- 代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。- 代理人である事を証明する資料
<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
本人の委任状(原本)
<代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
戸籍謄本
住民票(続柄の記載されたもの)
その他法定代理権の確認ができる公的書類
<代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
後見登記等に関する登記事項証明書
その他法定代理権の確認ができる公的書類 - 代理人様ご自身を証明する資料
運転免許証
パスポート
健康保険の被保険者証
住民票
- 代理人である事を証明する資料
- 利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
1回のお求めにつき1000円(お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)
6. 個人情報保護方針の更新について
当社は、個人情報保護方針の内容を必要に応じて随時変更することがあります。ユーザーに対しましてはその都度連絡いたしませんので、個人情報保護方針の最新の内容につきましては当社のウェブサイトに掲載されている最新版をご参照ください。
7. 個人関連情報(クッキー(Cookie))の取得について
- 当社は、生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報および匿名加工情報のいずれにも該当しないもの(以下、「個人関連情報」といい、例えば、閲覧履歴、位置情報、クッキー等のうち特定の個人を識別できないものが該当します。)をユーザーご本人から直接または第三者を通じて取得する場合があります。
- 当社のウェブサイトには、ユーザーが再度ウェブにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、個人関連情報のうちクッキーを使っているページがあります。クッキーはユーザーのコンピュータが使用する情報機器を識別することはできますが、ユーザーが個人情報を入力しない限りユーザーご自身を識別することはできません。お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。ユーザーが、使用するデバイス上のクッキーをすべて削除することや、クッキーが保存されないようにブラウザを設定することもできますが、その場合、ウェブサイト訪問時にブラウザの設定を再調整する必要があるかもしれません。また、ウェブサイトの機能が影響を受ける場合があります。
- 当社では、以下のような場合にクッキーを使用することがあります。
- より満足いただけるようにウェブサイトのコンテンツを改廃する場合。
- 個々のユーザーに合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合。
- ユーザーがどのようなサービスに興味をお持ちなのか分析する場合。
- サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合。
8. 外部サービスの利用について
当社は、お客様の利便性を高めるため、外部サービスを利用してお客様の情報を取得する場合があります。各サービスで取得される情報は、単体では特定の個人を識別できない情報であり、取得された情報は当社および各社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。各社のプライバシーポリシーまたは情報取得のオプトアウトの手順を定めるページについては下記リンク先をご参照ください
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- Googleアナリティクスを利用したリマーケティング
- Googleディスプレイ ネットワークに関するインプレッション レポート
- Googleアナリティクスの「お客様の分布レポート」と「インタレスト レポート」
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以上